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천안서북소방서 '119신고' 문자·앱·영상통화로도 신고 가능

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한광수 기자
기사입력 2019-11-14

 

▲ 천안서북소방서 119다매체 신고서비스 홍보     © 뉴스파고

 

[뉴스파고=한광수 기자] 천안서북소방서(서장 노종복)가 각종 재난 발생 시 음성통화 외에도 문자(SMS, MMS), 앱(APP), 영상통화 등으로 신고가 가능한 ‘119 다매체 신고서비스’ 홍보에 나섰다.

 

‘119 다매체 신고서비스’는 신고자와 119 상황요원 간의 영상통화는 물론 문자, 앱에 의한 신고가 가능해 청각장애인 등 의사소통이 어렵거나 음성통화가 곤란한 경우 긴급상황을 전달이 가능하다는 장점이 있다. 

 

문자신고의 경우 119 번호로 문자 입력 후 전송하면 신고가 접수되며 사진과 동영상도 첨부할 수 있다. 

 

앱 신고는 ‘119신고’ 앱을 다운받아 설치 후 서비스를 이용하면 된다. 119 신고 앱의 경우 GPS위치정보가 119상황실로 전송돼 신고자의 정확한 위치 확인이 가능해 산악사고에 활용도가 높다.

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